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FAQ

Politique de changement d'appareil

Système de délai d'attente entre les changements d'appareil

Notre application met en œuvre un système de délai d'attente progressif entre les changements d'appareil pour assurer la sécurité et prévenir les abus :

  • Premier changement : immédiat (aucun délai)
  • Deuxième changement : délai d'attente de 1 heure
  • Troisième changement : délai d'attente de 3 heures
  • Quatrième changement : délai d'attente de 24 heures
  • Cinquième changement : délai d'attente de 3 jours
  • Sixième changement : délai d'attente de 7 jours
  • Septième changement et suivants : délai d'attente de 14 jours

Notes importantes :

  • Maximum d'un appareil actif simultané par compte
  • Les changements d'appareil sont suivis et enregistrés pour des raisons de sécurité
  • Les appareils non autorisés seront automatiquement déconnectés
  • Les délais d'attente sont strictement appliqués et ne peuvent être contournés
  • Le compteur de délai d'attente démarre lorsqu'un changement d'appareil est initié
  • Les utilisateurs peuvent consulter leur délai d'attente restant dans les paramètres

Cette politique nous aide à :

  • Protéger les données et la vie privée des utilisateurs
  • Prévenir le partage non autorisé de comptes
  • Maintenir la qualité du service
  • Assurer une utilisation équitable de la plateforme
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